企业级商务化在线客服系统源码

这是一款可企业级商务化的在线客服系统,附带机器人自动回复,语音,视频,文件,图片等。功能强大,完善度高,自动翻译 实时通知实时定位。支持多商户、多客服、无线坐席等等。想要搭建学习的可以下载试用。更多详细功能可以查看下方更新日志。

截图预览

企业级商务化在线客服系统源码 1企业级商务化在线客服系统源码 2

更新日志

2025.3.30:重大全新升级更新

1、全面去除后门,做了特殊加固防黑!(我敢说仅此一家)

2、国际化多语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、

德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等二十种语言。支持一键翻译,让外贸沟通更简单,助力外贸新机遇。

3、优化更新公众号模板提醒功能

4、对接百度翻译

5、翻译(客服回复消息时自动翻译)

6、新增根据用户IP自动设置语言

7、全面优化,接收消息0延迟

还有更多功能,具体看演示吧!

2024.12.30更新:

1.支持添加客服无限座限

2.对客服进行评价管理

3.可对接H5 网页 小程序 公众号 APP多平台

4.可在线对客户管理

5.在线聊天有表情包

6.对话框中可在线传图片文件

防黑加固型 客服(含注册功能)、发货包含全部开源源码以及文档安装说明。

介绍

支持多商家(多站点):

总后台可以无限添加客服商户,每个客服商户对接一个网站或App,即可实现搭建一套客服系统,为无限个网站或app对接。

不限坐席

每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数

支持H5移动端:

系统前台和后台都是自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)

常见问题自动回复:

支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复:

客服可提前设置好回复内容,点击标签即可快捷回复,节省时间微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它功能…

支持客服分组,多客服服务,让您的服务更有条理。支持客服转接,让会员接受最专业的服务。

智能分配客户流量,让服务更加高效。

问候语设置,服务更加亲切。

历史聊天记录查看,方便监管和总结。

支持数据趋势统计,随时掌握服务情况,做出高效的调整。

支持推送评价,了解访客最真实的评价。

访客信息:

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

终身使用:一次付费,终身使用,

价格仅仅是租客服系统2-3个坐席一年的价格不像其它客服系统按坐席按年收费,本客服系统一次购买,终身使用

数据安全:

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器,不依赖任何三方接口,

独立系统,无数据泄漏风险,支持(https) SSL加密隧道传输

高稳定性:

基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性,水平扩展亿级高并发架构,

可以同时容纳千人会话,数据传输全程加密,保证消息安全收发。

安装咨询购买后可得到官方一对一安装咨询,仅限源码安装测试,

保证与演示相同,但不得用于非法运营和违法违规业务。

快速接入:

一行JS代码就可以快速接入(接入后右下角有客服图标显示),也可用按钮加对话链接,

对话链接也可以生成二维码,扫码直接对话,全渠道支持H5,app等

下载说明

高速下载:蓝奏云

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